Uf0040: Atención Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos.

$98.300

ISBN: 9788416207558
Año: 2014
Editorial: Ic Editorial
Autor: Morales

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A nivel nacional
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Servicio al Cliente
Atención 24-7

Descripción

Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento. Clasificar las ropas para su planchado. Describir y ejecutar las técnicas de planchado doblado y presentación de ropa aplicando el procedimiento adecuado y utilizando la maquinaria establecida. Describir y aplicar técnicas de cosido a mano y a máquina empleando los medios y materiales adecuados. Aplicar las técnicas para el almacenaje control y mantenimiento de los productos utensilios y lencería propios del área de alojamiento. Reconocer y aplicar las normas y medidas internas de seguridad higiene y salud en los procesos de planchado arreglo y confección de ropa propios de establecimientos de alojamiento.

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